В последнее время подобные акции
проводят крупные производители, банки, страховые компании, заинтересованные в
сотрудниках, умеющих «продавать», убеждать и привлекать клиентов. Приходя «на
точку» «таинственный покупатель» не вызывая подозрения, проверит умение Вашего
сотрудника общаться с посетителями, его преданность торговой марке и знание
продукции. Общий аудит покажет систему работы продавцов\менеджеров в том или
ином городе